Тема
Apple Wallet и Google Wallet
Покупатель открывает свою страницу карты по ссылке программы, подтверждает телефон и выбирает Apple Wallet на iPhone или Google Wallet на Android. Отдельное приложение Appiko устанавливать не нужно.
Если доступна только одна кнопка Wallet, для программы сейчас подключена только эта платформа. Без Wallet клиент может пользоваться номером и QR-кодом на странице карты в браузере.
QR-код карты
QR-код постоянный: клиент предъявляет его при покупке, а сотрудник считывает код в разделе Касса. Поиск клиента в списке сам по себе не подтверждает предъявление карты.
Регистрационный QR-код приглашает участников в программу. QR-код личной карты находит конкретного клиента при покупке — это разные коды.
Google Wallet
Google Wallet доступен после настройки интеграции Appiko. Чтобы показывать кнопку клиенту:
- Загрузите логотип с публичной HTTPS-ссылкой.
- Включите Google Wallet.
- Сохраните настройки.
- Откройте клиентскую ссылку и проверьте добавление тестовой карты.
Баланс, уровень и данные участника обычно обновляются в сохранённой карте автоматически. Обновление зависит от доступности Google и может появиться с задержкой; актуальный баланс всегда проверяется в Appiko при операции.
Apple Wallet
Apple Wallet использует тот же логотип, цвет, подписи и QR-код, что и Google Wallet. После добавления карты Appiko отправляет в Wallet техническое уведомление об изменении баланса, уровня, дизайна или адресов. Wallet сам запрашивает новую версию карты; обновление может появиться с небольшой задержкой.
Apple Wallet доступен после настройки интеграции на стороне Appiko. Чтобы показывать кнопку клиенту, загрузите логотип с публичной HTTPS-ссылкой, включите Apple Wallet и сохраните настройки. Кнопка появится только после того, как Appiko также подключит действующую подпись карт и официальный бейдж Apple. До этого переключатель не открывает клиенту неработающую ссылку. Apple Wallet и Google Wallet можно включать независимо друг от друга.
Уведомления
Сообщения отправляются через раздел Рассылки. Для получения нужна установленная доступная карта и отдельное согласие клиента на рекламу. Вид уведомления и его показ зависят от Wallet и настроек телефона.
Если карта потеряна
Клиент может снова открыть ссылку программы и подтвердить свой телефон через Telegram или звонком, чтобы получить доступ к карте. Если карта или её QR-код оказались у постороннего, обратитесь к владельцу программы или в поддержку.
Подробнее: регистрация клиентов, оформление карты, проведение покупки.