Тема
Запуск программы
Чтобы запустить Appiko Loyalty, войдите в кабинет, настройте кешбэк, оформите карту и откройте регистрацию клиентов.
1. Откройте кабинет
Войдите в Appiko Loyalty. После входа откроется кабинет, где вы сможете настроить программу и работать с клиентами.
Кабинет объединяет клиентов, карту и операции одного бизнеса. Telegram-бот для работы самостоятельного Loyalty не нужен.
2. Настройте кешбэк
Откройте Программы лояльности → Настроить программу. На шаге Базовый кешбэк включите программу, задайте уровни начисления и максимальную долю покупки, которую можно оплатить бонусами.
Нажмите Сохранить и продолжить. При первом включении начинаются 14 бесплатных дней со всеми возможностями и без ограничения числа клиентов. Дата окончания показана в разделе Тариф и оплата. Подробнее: кешбэк и уровни, подписка.
3. Добавьте бонусы и акции
На шаге Бонусы и акции можно включить приветственный бонус, бонус ко дню рождения и временный повышенный кешбэк. Этот шаг можно пропустить и вернуться к нему позже.
Подробнее: бонусы и акции.
4. Оформите карту
На шаге Дизайн карты загрузите логотип, укажите название и выберите цвет. Включите нужные варианты Wallet. Проверьте предпросмотр Apple Wallet и Google Wallet, затем сохраните изменения.
Подробнее: дизайн карты.
5. Откройте регистрацию
На шаге Получение карты проверьте анкету клиента, заполните реквизиты бизнеса и откройте сформированные документы. Включите регистрацию и сохраните изменения.
Скопируйте ссылку или скачайте QR-код из блока Пригласить клиентов. Откройте ссылку на телефоне и пройдите регистрацию, чтобы проверить весь путь покупателя.
Подробнее: регистрация и документы.
6. Подготовьте ежедневную работу
- Перенесите существующую базу через импорт клиентов, если она у вас есть.
- Пригласите сотрудников и назначьте им роли.
- Ознакомьтесь с инструкцией покупки и возвраты перед первой продажей.
- Разместите регистрационную ссылку или QR-код там, где их увидят покупатели.
После этого можно работать с клиентами, проводить покупки и отправлять рассылки в Wallet.