Клиенты

Раздел Клиенты — участники программы лояльности. Откройте приложение → вкладка Клиенты.

Список и фильтры

В таблице: Карта, Имя, Телефон, Баллы, Уровень (процент кэшбэка), Куплено на.

Фильтры:

• Поиск — по имени, телефону или номеру карты;
• Уровень — если в программе несколько уровней;
• Сортировка — сначала новые, по баллам или по сумме покупок.

Карточка клиента

Клик по клиенту открывает карточку:

• Баланс баллов, кэшбэк %, сумма покупок;
• прогресс до следующего уровня;
• Профиль — номер карты, телефон, источник, дата вступления в программу;
• История баллов — начисления, списания, возвраты и корректировки.

Действия

• Начислить / Списать баллы — укажите количество и причину;
• Сменить уровень кэшбэка.

Совет

Клиенты появляются здесь после того, как оформят бонусную карту в мини-приложении. Подробнее — Лояльность.